En este proyecto estratégico, desarrollamos BoviBot, una solución avanzada basada en IA conversacional para el sector ganadero con el objetivo prioritario de optimizar la experiencia de los usuarios a la hora de tramitar telemáticamente el alta de ganado ovino. Por consiguiente, gracias a este asistente de inteligencia artificial, los ganaderos ahora disponen de un canal accesible y directo para resolver un trámite tradicionalmente burocrático de forma rápida y sin complicaciones desde sus propios dispositivos móviles.
Eficiencia operativa
Duración media del trámite
El reto: Simplificar la burocracia agraria telemática
En primer lugar, los ganaderos se enfrentan a plataformas administrativas complejas que dificultan el cumplimiento normativo del registro de animales. Por esta razón, el ecosistema requería una alternativa tecnológica que eliminara las barreras de uso del software público clásico, permitiendo a cualquier operario registrar nacimientos o movimientos de ganado de manera telemática sin necesidad de conocimientos informáticos avanzados.
Impacto del asistente y resultados obtenidos
En segundo lugar, tras el despliegue del bot conversacional, la accesibilidad de la plataforma aumentó drásticamente. En concreto, los hitos logrados reflejan los siguientes datos:
- Accesibilidad inmediata y ubicua: El ganadero puede tramitar el alta directamente desde el propio terreno de pasto con solo enviar un mensaje de texto o una fotografía del animal.
- Reducción drástica del tiempo de gestión: El proceso completo de registro se ha optimizado, reduciendo la duración media del trámite de 15 minutos en el ordenador a tan solo 2 minutos desde el teléfono.
Innovación en IA conversacional para el sector ganadero
La robustez de BoviBot reside en combinar una interfaz conversacional extremadamente sencilla en apariencia para el usuario final con un potente flujo técnico de reconocimiento y automatización en el backend:
1. Reconocimiento Óptico mediante OCR Customizado
Por un lado, para evitar errores tipográficos en la introducción de datos críticos, implementamos un motor OCR (Reconocimiento Óptico de Caracteres) desarrollado a medida. Este sistema permite procesar las imágenes que los ganaderos envían de los crotales plásticos identificativos de las orejas del ganado ovino, extrayendo instantáneamente y con alta precisión la numeración de los códigos de barra y caracteres alfanuméricos oficiales incluso en condiciones de baja iluminación o suciedad.
2. Integración y Volcado Automatizado de Información
Por otro lado, una vez validados los datos extraídos por el asistente conversacional, el sistema se conecta de forma segura a la pasarela web de la administración pública correspondiente. A través de este módulo informático, la aplicación realiza el volcado automático de toda la información estructurada en los formularios institucionales obligatorios, cerrando el ciclo del trámite administrativo de alta de ganado de extremo a extremo sin que el usuario tenga que interactuar con la web gubernamental.
